Des récompenses… à votre goût.

Termes et conditions du programme

1. Pour être admissible à devenir Membre (chacun, « membre ») du Programme ( le « programme »), One Rewards (« ONE ») du Casino Woodbine, Pickering Casino Resort et du Great Blue Heron Casino (chacun un « site », collectivement les « sites »), un client doit : (i) être âgé de 19 ans ou plus; (ii) ne pas être inactif, auto-exclu, archivé ou intrus; et (iii) ne pas être un dirigeant, un administrateur ou un employé de One Toronto Gaming (« One Toronto ») qui exerce des activités pour le compte de
Ontario Gaming GTA Limited Partnership (« OGGTA ») ou de Great Canadian Gaming Corporation (« GCGC ») ou de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (« CAJO ») ou un employé de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (« OLG »). Il n’y a pas de frais à payer pour adhérer au programme. Pour participer au programme, un membre doit se conformer aux conditions One Rewards (« conditions »), qui forme une entente entre le membre et ONE TORONTO et qui est juridiquement contraignant. Le Casino Ajax n’est pas un site aux fins du programme.

2. Il existe deux (2) types de points (chacun, un « point » et collectivement, les « points ») qui peuvent être gagnés en rapport au programme, comme suit : 

o Points de récompense : les points de récompense (chacun, un « point de récompense », et collectivement, les « points de récompense ») sont accumulés par le biais de jeu enregistré sur des machines à sous et/ou des jeux de table électronique sur n’importe quel site énuméré cidessus dans la section 1. Pour enregistrer les jeux sur machine à sous et/ou de table électronique, un membre doit insérer correctement sa carte ONE valide (la « carte ») dans la machine à sous ou dans la table de jeu électronique pendant toute la durée du jeu que le membre souhaite enregistrer. Les points de récompense seront attribués à un taux déterminé par One Toronto, à sa seule discrétion. Le jeu de table en direct ne rapporte pas de points de récompense. Une fois gagnés conformément à ces conditions, les points de récompense correctement accumulés par un membre conformément aux conditions peuvent être échangés contre une récompense ou des récompenses (chacune, une «récompense» et collectivement, les « récompenses ») conformément à ces conditions. Sauf indication contraire dans les présentes conditions, les points de récompense n’expirent pas. Voir la section 5 pour plus de détails sur l’échange de points de récompense.
o Points de niveau: les points de niveau (chacun, un «point de niveau» et collectivement, les «points de niveau») sont accumulés par le biais de jeu enregistré sur machines à sous et/ou de tables éligibles sur tout site mentionné ci-dessus à la section 1. Pour enregistrer le jeu sur machines à sous, un membre doit insérer correctement sa carte valide dans la machine à sous pendant toute la durée du jeu de machine à sous que le membre souhaite enregistrer. Pour enregistrer le jeu de table, un membre doit insérer sa carte valide dans un jeu de table électronique éligible pour toute la durée du jeu que le membre souhaite enregistrer ou présenter sa carte valide au croupier lors d’un jeu de table en direct. Les points de niveau seront attribués à un taux déterminé par One Toronto, à sa seule discrétion, comme suit:

Activité de jeu enregistrée sur une carte One Rewards

Points de niveau accumulés (niveaux de membre Rubis, Argent, Or et Privé)

Chaque pari de 5 $ sur machine à sous à rouleaux ou vidéo

1 point de niveau

Chaque 0,38 $ de gain théorique sur vidéo poker

1 point de niveau

Chaque 0,38 $ de gain théorique sur tables de jeu

électroniques

1 point de niveau

Chaque 0,38 $ de gain théorique sur jeu de table en direct

1 point de niveau

Les points de niveau n’ont aucune valeur d’échange. Ils sont utilisés uniquement pour déterminer le niveau d’adhésion d’un membre au programme, comme suit :

Nombre de points de niveau accumulés par le member chaque année entre le 1er janvier et le 31 décembre (chacune, une « année de niveau » :

Niveau d’adhésion

0 à 999 points de niveau

Rubis

1 000 à 9 999 points de niveau

Argent

10 000 à 59 999 points de niveau

Or

60 000 + points de niveau

Privé

Initiation seulement

Élite

Le niveau d’adhésion est basé sur le nombre de points de niveau accumulés au cours de l’année précédente (du 1er janvier au 31 décembre). Les points de niveau d’un membre seront automatiquement remis à zéro (0) au début de la prochaine année de niveau applicable. Cela n’affectera pas le niveau d’adhésion avant l’année suivante. Remarque importante: Un membre ne sera pas éligible à gagner des points de récompense ou des points de niveau dans ce programme en relation avec les jeux de machines à sous et/ou de table enregistrés éligibles joués au Casino Ajax. De plus, tout jeu enregistré sur une machine à sous et/ou sur jeu de table admissible sur l’un des sites énumérés ci-dessus à la section 1 ne comptera pas pour l’accumulation de points dans tout autre programme provincial. 

3. Un membre possédant plusieurs cartes peut insérer ses cartes dans plusieurs machines à sous s’il joue à plusieurs emplacements, à la discrétion du personnel d’un site. Le nombre maximum de cartes qu’un même membre peut avoir simultanément insérées dans différentes machines à sous est limité à trois (3) cartes. Il incombe au membre de s’assurer que la carte est correctement insérée dans la machine à sous et acceptée puisqu’une carte de membre ne peut être utilisée que  par le titulaire de la carte et ne peut pas être placée dans des lecteurs de carte ou autrement utilisée par toute autre personne ou entité. 

4. Les points seront automatiquement suivis et attribués au compte de chaque membre par ONE TORONTO conformément à ses registres officiels. Les points n’ont aucune valeur en dehors de ce programme. Les points ne peuvent être attribués, échangés, troqués, achetés, donnés en cadeau ou autrement vendus. Tous les points ainsi acquis sont nuls. Sans limiter ce qui précède, ONE TORONTO peut, à sa seule discrétion, accepter de transférer des points de récompense sur la carte du conjoint survivant d’un membre décédé (à condition que ce conjoint soit ou devienne membre du programme conformément aux présentes conditions). L’accumulation de points ne confère au membre aucun droit acquis et ONE TORONTO ne garantit en aucune façon la disponibilité continue d’aucune récompense ou tout autre avantage. Tous les points sont sujets à vérification à tout moment et pour quelque raison que ce soit. ONE TORONTO se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’invalider tous les points que ONE TORONTO juge avoir été attribués par erreur, ou à la suite d’activité frauduleuse ou d’une activité non conforme à la lettre et/ou à l’esprit des conditions, tel qu’interprété par ONE TORONTO, à sa seule discrétion. Les points qui ne peuvent
être vérifiés à l’entière satisfaction de ONE TORONTO sont susceptibles d’être disqualifiés. ONE TORONTO, la CAJO, les agences de publicité, de promotion et de gestion de ONE TORONTO, OLG, et chacune des sociétés mères, filiales, société affiliées, les fournisseurs de prix, agences de publicité/promotion (collectivement « ses représentants ») et toute entité impliquée dans le développement, la production, l’administration ou l’exécution du Programme, et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, agents, représentants, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « parties libérées ») ne sera pas responsable et n’acceptera aucune responsabilité quelle qu’elle soit en relation avec, ou à l’échec de tout point à être capturé ou enregistré pour une raison quelconque. Tous les points accumulés par une mauvaise utilisation de la carte, un abus ou une fraude (tous déterminés par ONE TORONTO à sa seule discrétion) seront annulés. Toutes les décisions concernant l’admissibilité d’un membre à gagner des points conformément aux présentes conditions seront prises par ONE TORONTO à sa seule discrétion.

5. Tel qu’indiqué à la section 2, les points de récompense peuvent être échangés par un membre contre une récompense ou des récompenses conformément au calendrier de remboursement des points de récompense actuellement en vigueur et disponible au guichet One Rewards sur le site. Chaque récompense sera associée à un nombre spécifié de points de récompense. Pour pouvoir échanger une récompense, le membre doit avoir (au minimum) le nombre de points de récompense associés à la récompense. Toutes les récompenses sont soumises à leur disponibilité au moment de la demande d’échange. One Toronto peut, à sa seule discrétion cesser d’offrir des récompenses et peut, à sa seule discrétion, remplacer une récompense similaire ou de valeur équivalente ou supérieure pour quelque raison que ce soit. La valeur du point de récompense associée à chaque récompense sera fixée par One Toronto, à sa seule discrétion, et est sujette à changement, sans préavis. Les parties libérées ne sont pas responsables et n’acceptent aucune
responsabilité en ce qui concerne les valeurs de points de récompense incorrectes affichées en relation au calendrier d’échange ou ailleurs. Une fois la récompense échangée par un membre, le nombre spécifié de points de récompense sera automatiquement débité du compte du membre. Les points de récompense ne peuvent pas être échangés par une personne autre que le membre associé aux points de récompense. De temps à autre, ONE TORONTO peut annoncer ou offrir des offres exclusives à certains membres pour échanger des points de récompense contre des articles autres qu’une récompense, ou recevoir d’autres avantages (y compris, mais sans s’y limiter, des offres gratuites).

6. Il existe des offres complémentaires (chacune une «Comp » et collectivement, les « Comps » qui peuvent être attribuées en relation avec le programme, comme suit :
• Comps villégiature : les comps villégiature sont accumulées par le biais de jeux de machines à sous enregistrés et de jeux de table admissibles joués sur n’importe quel site mentionné cidessus à la section 1. Pour enregistrer le jeu de machines à sous ou les jeux de table, un membre doit insérer correctement dans la machine à sous ou présenter à un jeu de table leur carte valide ONE (la «carte») pour toute la durée du jeu de machine à sous ou de table que le membre souhaite enregistrer. Les comps villégiature seront attribuées à une valeur déterminée par One Toronto à sa seule discrétion en utilisant une combinaison d’attributs basés sur les données.
• Une fois émis conformément aux présentes conditions, les comps villégiature attribuées à un membre peuvent être échangées contre une ou des comps villégiature (chacune, une « comp villégiature » et collectivement, les « comps villégiature » dans les points de vente participants conformément aux conditions. Sauf indication contraire dans le présentes conditions, la valeur des comps villégiature disponible est déterminée par les attributs basés sur les données au cours des 180 derniers jours consécutifs. Les comps villégiature ne peuvent servir à l’achat d’alcool ni être combinées à d’autres offres spéciales.
• Comps discrétionnaires: Les comps discrétionnaires peuvent être attribuées à la discrétion de One Toronto. Le montant des comps discrétionnaires émis est déterminé à la discrétion de l’émetteur en utilisant une combinaison d’attributs basés sur les données (définis ci-dessous):
o Niveau du joueur;
o Moyenne de comps obtenu par voyage;
o Valeur comp disponible;
o Jeton continu de 12 mois; et
o Visite continue de 12 mois

7. Les comps seront répertoriées et attribuées au compte de chaque membre par One Toronto conformément à ses registres officiels. Les comps n’ont aucune valeur en dehors de ce programme. Les comps ne peuvent être attribuées, échangées, troquées, marchandées, achetées, données en cadeau ou autrement. Les comps ainsi acquises sont nulles. L’accumulation des compsne confère au membre aucun droit acquis et One Toronto ne garantit en aucune façon la disponibilité continue d’aucune récompense ou tout autre avantage. Toutes les comps sont sujettes à vérification à tout moment et pour n’importe quelle raison. One Toronto se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’invalider toute comp que One Toronto juge avoir été attribuée par erreur, ou à la suite de toute activité frauduleuse, ou toute activité non conforme à la lettre et/ou l’esprit de ces conditions, tel qu’interprété par One Toronto à sa seule discrétion. Toutes les comps qui ne peuvent être vérifiées à l’entière satisfaction de One Toronto sont sujettes à disqualification.
Les parties libérées ne seront pas responsables de, et n’acceptent aucune responsabilité que ce soit en relation avec l’échec de toute comp à être capturée ou enregistrée pour une raison quelconque. Toutes les comps accumulées par une mauvaise utilisation de la carte, un abus ou une fraude (tous déterminés par One Toronto à sa seule discrétion) seront annulées. Toutes les décisions concernant l’admissibilité d’un membre à gagner des comps conformément aux conditions seront prises par One Toronto à sa seule discrétion.

8. Tel qu’indiqué à la section 6, les comps villégiature peuvent être échangées par un membre contre une ou des récompenses villégiature à un taux déterminé par One Toronto à sa seule discrétion en utilisant une combinaison d’attributs basés sur les données. Chaque récompense de villégiature sera associée à une comp spécifique. Pour être éligible à échanger une récompense villégiature, le membre doit avoir (au minimum) la valeur de comps spécifique associée à la récompense de villégiature applicable. Toutes les récompenses villégiature sont sujettes à leur disponibilité au moment de la demande d’échange. One Toronto peut, à sa seule discrétion, cesser d’offrir des récompenses villégiature et peut, à sa seule discrétion, remplacer par une récompense similaire de valeur équivalente ou supérieure pour une raison quelconque. La valeur de la comp associée à chaque récompense villégiature sera fixée par One Toronto, en son nom et de ses représentants, à sa seule discrétion , et est sujette à changement sans préavis. Les parties libérées ne sont pas responsables et n’acceptent aucune responsabilité en ce qui concerne les valeurs incorrectes affichées des comps. Après qu’une récompense villégiature ait été échangée par un membre, le nombre spécifié de comps villégiature sera automatiquement débité du compte du Membre. Les comps villégiatures ne peuvent pas être échangées par une personne autre que le membre associé aux comps. De temps à autre, One Toronto peut annoncer ou offrir des offres exclusives à certains membres pour échanger des comps contre des articles autres qu’une récompense villégiature ou recevoir d’autres avantages.

9. Dans le cas où un membre n’a aucune activité de jeu enregistrée pendant douze (12) mois civils consécutifs, le compte du membre dans le programme sera réputé «inactif» et tous les points accumulés seront résiliés, à la seule discrétion de One Toronto, en son nom et celui de ses représentants. Un compte de membre sera remis à l’état actif lorsqu’un membre utilise sa carte récompense sur une machine à sous ou sur un jeu de table qualifié, sur tout site administrant ONE pendant la période de trente-six (36) mois suivant l’inactivation. Une fois que le compte d’un membre devient inactif, One Toronto continuera de conserver les renseignements personnels du membre au moins trente-six (36) mois aux fins énoncées à l’article 21 afin de faciliter la réactivation du compte et conformément au schéma de classification d’entreprise et au calendrier de conservation de l’OLG. Les comptes inactifs peuvent recevoir des communications de marketing/promotionnelles/de recherche conformément au consentement du membre enregistré dans leur compte pour recevoir ces communications. Une fois que le compte d’un membre est inactif, One Toronto, au nom de lui-même et celui de ses représentants, continuera à conserver les
informations personnelles conformément au schéma de classification d’entreprise et au calendrier de conservation de l’OLG. 

10. Les membres peuvent être admissibles à des rabais sur les aliments et boissons admissibles dans les restaurants participants à un taux déterminé par ONE TORONTO à sa seule discrétion. Les rabais ne peuvent pas être combinés à des offres spéciales et ne peuvent pas être utilisés pour l’achat d’alcool.

11. En adhérant au programme, les membres peuvent utiliser l’outil du programme My PlaySmart tout en jouant à des jeux électroniques (autres que le poker peer to peer) avec leur carte. Les modalités et conditions de l’outil du programme My PlaySmart, qui constituent une entente entre le membre One Rewards_Terms-Conditions_Feb2020_FRENCH.docx
et ONE TORONTO et l’OLG et sont censées être juridiquement contraignantes, sont énoncées sur playsmart.ca et sont également disponibles au comptoir des services aux clients One Rewards. En utilisant l’outil du programme My PlaySmart, les membres admettent et acceptent ces conditions tel qu’il peut être modifié de temps à autre.

12. Une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement doit être présentée pour adhérer au programme. Une carte valide et une pièce d’identité valide émise par le gouvernement doivent être présentées (et, le cas échéant, un numéro d’identification personnel peut être requis) pour effectuer une transaction conformément au programme. Une pièce d’identité valide émise par le gouvernement doit être présentée et/ou une vérification verbale doit être effectuée pour obtenir une carte de remplacement.

13. One Toronto, au nom de lui-même et de ses représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser toute demande d’adhésion au programme. À la seule discrétion de ONE TORONTO, l’adhésion d’un membre au programme peut être révoquée ou annulée en tout temps. Dans de telles circonstances, tous les points accumulés seront annulés dans leur intégralité. La carte de membre doit être retournée au moment de la révocation ou de l’annulation de l’adhésion au programme.

14. Ni One Toronto ni aucun de ses représentants ne font de déclarations ou de garanties, expresses ou implicites, concernant la carte, y compris toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un titre particulier, de non-contrefaçon ou que la carte sera toujours acceptée. Les parties libérées ne seront pas responsables de toute perte ou dommage, quelle qu’en soit la cause, subie par toute personne du fait de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation d’une carte. Dans le cas où ONE TORONTO est jugé responsable, le membre n’a le droit de recouvrer que des dommages-intérêts réels et directs, de ne pas dépasser dans l’ensemble la valeur équivalente monétaire du dernier solde des points de récompense sur la carte du membre. Les parties libérées n’ont aucune responsabilité pour les dommages accessoires, indirects ou conséquents découlant ou en aucune façon liés au programme, même si une partie libérée a été informée de la possibilité de tels dommages.

15. Chaque membre qui se qualifie pour le programme n’a droit qu’à un (1) seul numéro de carte, qui est émis lors de l’inscription au programme. One Toronto peut limiter le nombre de cartes ou de cartes de remplacement émises à un membre. Toutes les cartes sont en tout temps la propriété de One Toronto ou de ses représentants, mais pour plus de certitude elles ne sont pas la propriété du membre.

16. Chaque membre ne peut utiliser qu’une (1) seule adresse courriel aux fins de son adhésion au programme ONE REWARDS . Pour plus de clarté, les membres ne peuvent pas partager une adresse courriel identique avec un autre membre.

17. Les parties libérées ne sont pas responsables des cartes perdues, volées ou détruites. Les cartes perdues, volées ou détruites doivent être signalées à un représentant ONE sur un site. One Toronto, à sa seule discrétion, peut ou non remplacer les cartes perdues, volées ou détruites. 

18. One Toronto, au nom de lui-même et de ses représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion et sous réserve uniquement des lois applicables, de modifier tout ou partie des présentes conditions à tout moment sans préavis et sans encourir aucune responsabilité ou obligation. L’accès continu et/ou l’utilisation d’un programme par un membre après de tels changements constituent son acceptation et son accord d’être légalement lié par ces conditions, car il incombe à chaque membre de vérifier régulièrement pour déterminer s’il y a eu les modifications apportées aux présentes conditions et de les examiner.

19. Sous réserve uniquement des lois applicables, le compte d’un membre (et donc sa capacité à participer au programme) peut être résilié à tout moment et sans préavis par ONE TORONTO si le membre a été jugé par ONE TORONTO, à sa seule discrétion, d’avoir : (i) violé ces conditions; (ii) fourni des informations fausses ou fictives à ONE TORONTO; (iii) mésusé ou abusé (ou tentative de mésusage ou d’abus) du programme et /ou des privilèges de membres; (iv) commit (ou tenté de commettre) une fraude; et /ou (v) entrepris toutes autres actions ou actions jugées contraires au programme par ONE TORONTO , à la lettre, et /ou à l’esprit des présentes conditions ou aux intérêts des autres membres. Si la permission d’un membre de participer au programme est résiliée pour une raison quelconque, y compris par ONE TORONTO, l’accord formé par l’acceptation par le membre des présentes conditions continuera néanmoins de s’appliquer et sera contraignant pour le membre en ce qui concerne sa participation antérieure au programme et tout ce qui concerne ou découlant de cette participation. Lors de la résiliation, tous les points associés au compte du membre seront perdus (sous réserve uniquement de la loi applicable). Si un membre n’est pas satisfait du programme pour quelque raison que ce soit, son seul et unique recours consiste à échanger tous les points existants conformément aux présentes conditions et à cesser de participer au programme.

20. CHAQUE MEMBRE EST SEUL RESPONSABLE DE TOUTES LES ACTIONS EFFECTUÉES SUR SA CARTE (PEU IMPORTE QUE DE TELLES ACTIONS SOIENT EFFECTUÉES AVEC OU SANS LES CONNAISSANCES OU LE CONSENTEMENT DU MEMBRE). IL INCOMBE À CHAQUE MEMBRE DE S’ASSURER QUE SA CARTE ET SON NUMÉRO D’IDENTIFICATION PERSONNEL SONT GARDÉS EN SÉCURITÉ EN TOUT TEMPS.

21. One Toronto, au nom de lui-même et de ses Représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’exiger une preuve (sous une forme acceptable par ONE TORONTO) pour une raison que ONE TORONTO juge nécessaire, à sa seule discrétion, aux fins de l’administration de ce programme conformément à la lettre et à l’esprit des conditions. L’omission de fournir une telle preuve à l’entière satisfaction de ONE TORONTO dans le délai spécifié par ONE TORONTO peut entraîner la disqualification au programme. S’il est découvert par ONE TORONTO (en utilisant des éléments de preuve ou d’autres renseignements mis à sa disposition ou découverts autrement par ONE TORONTO) qu’un membre (ou toute personne prétendant être membre) a tenté d’utiliser plusieurs noms, identités et/ou tout autre moyen non expressément sanctionné par ces conditions pour participer ou perturber ce programme, alors il peut être disqualifié du programme à la seule discrétion de One Toronto.

22. Les parties libérées n’assument aucune responsabilité à cet égard. Les parties libérées ne sont pas responsables pour: (i) toute information tardive, perdue, mal acheminée, retardée, incomplète, incompatible ou mal acheminée (qui sont toutes nulle); (ii) toutes défaillances, dysfonctionnements ou autres problèmes de quelque nature que ce soit; (iii) l’échec de toute information à être reçue, capturée ou enregistrée pour quelque raison que ce soit; et/ou (iv) toute combinaison des éléments ci-dessus, le tout tel que déterminé par One Toronto à sa seule discrétion.

23. En participant à ce programme, chaque membre: (i) confirme le respect des conditions; et (ii) dégage les parties libérées de toute responsabilité en relation avec ce programme, la participation du membre aux présentes et /ou l’attribution et l’utilisation/l’utilisation abusive d’une récompense ou d’une partie de celle-ci.

24. One Toronto, au nom de lui-même et de ses représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer, suspendre ou modifier ce programme de quelque manière que ce soit, ou de modifier ces conditions de quelque manière que ce soit, sans préavis ni obligation, dans en cas de: (i) toute cause échappant au contrôle raisonnable de One Toronto qui interfère avec la bonne conduite de ce programme comme envisagé par les présentes conditions, y compris, sans s’y limiter, toute erreur, problème, altération, intervention non autorisée, fraude ou échec de de quelque nature que ce soit; (ii) tout accident, impression, erreur administrative ou autre de quelque nature que ce soit; (iii) pour avoir apporté des changements ou des modifications aux présentes conditions relatives à l’accommodement des participants conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario; et /ou (iv) pour toute autre raison que ONE TORONTO juge nécessaire, à sa seule discrétion, de veiller à ce que ce programme soit mené conformément à la lettre et à l’esprit des présentes conditions. Toute tentative de saper le fonctionnement légitime de ce programme de quelque manière que ce soit (tel que déterminé par One Toronto ou ses représentants à leur seule discrétion) peut constituer une violation des lois criminelles et civiles et si une telle tentative était faite, One Toronto, au nom de lui-même et de ses représentants, se réserve le droit de demander réparation et dommages et intérêts dans toute la mesure permise par la loi.

25. One Toronto, au nom de lui-même et de ses représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion, de prendre toutes les mesures ou mesures qu’il juge nécessaires pour s’assurer que le programme est administré conformément à la lettre et à l’esprit des conditions. TOUT INDIVIDU JUGÉ PAR ONE TORONTO À TOUT MOMENT POUR ÊTRE EN VIOLATION DE LA LETTRE ET/OU L’ESPRIT DES CONDITIONS POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, PEUT FAIRE L’OBJET DE DISQUALIFICATION À LA SEULE DISCRÉTION DE ONE TORONTO. One Toronto Gaming (« One Toronto ») recueille vos renseignements personnels pour être utilisés par One Toronto, faisant affaire pour le compte de Ontario Gaming GTA Limited Partnership et de l’Ontario Lottery and Gaming Corporation (« OLG »).Vos renseignements personnels recueillis ici et chaque fois que vous utilisez votre adhésion seront
utilisés par ONE TORONTO et partagés avec OLG en vertu de l’article 3 de la Loi de 1999 sur la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLGCA). Vos renseignements seront utilisés aux fins principales suivantes :
• élaborer, prévoir, entreprendre, organiser, diriger et gérer des jeux de loterie et des jeux dans la province de l’Ontario, y compris l’administration de programmes de jeu responsable en utilisant vos informations sous forme agrégée ou d’une manière qui ne révèle pas votre identité et afin de répondre aux exigences légales.
One Toronto peut également utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:
• administrer le programme One Rewards et vous contacter pour le service client;
• administrer les concours, offres, promotions, événements, nouvelles et sondages de One Toronto Gaming où vous êtes inscrit, ainsi que pour les recherches et les statistiques sur les jeux en utilisant vos informations sous une forme agrégée et d’une manière qui ne révèle pas votre identité;
• Partager les informations avec des tiers, y compris les services policiers, à des fins d’enquête ou d’audit; pour l’intégrité, la sécurité, la conformité et la gestion de risque des jeux et des opérations de jeu;
• Faciliter l’inscription à d’autres services fournis par One Toronto Gaming qui pourraient vous intéresser;
• Autrement tel que permis par la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (FIPPA) ou tel que requis par la loi. En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus. Les renseignements personnels sont conservés par One Toronto Gaming, par OLG et par nos
fournisseurs respectifs qui fournissent des services en notre nom. Dans ces cas, nous ne divulguons que les informations nécessaires à l’exécution de ces services. Dans de tels cas, nous conclurons des accords contractuels pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Les renseignements personnels peuvent être stockés à l’extérieur du Canada et sont soumis aux lois et aux exigences légales de divulgation des juridictions destinataires. One Toronto Gaming se réserve le droit de corriger les informations personnelles détenues par l’OTG. Si vous souhaitez annuler votre inscription, corriger ou mettre à jour vos informations, ou retirer votre consentement à être contacté,
veuillez communiquer avec le service aux clients d’une propriété de One Toronto offrant le programme One Rewards. Sur demande, une copie papier de la déclaration de confidentialité de GCGC vous sera fournie par un représentant du service aux clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte de vos informations
personnelles par One Toronto, le respect de cet avis de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur
onetoronto.com/privacy- policy / ou contacter notre responsable de la confidentialité à privacyofficer@gcgaming.com, ou par courrier à: Privacy Officer, One Toronto Gaming, 39 Wynford Drive, North York, ON M3C 3K5. Pour des questions générales concernant l’utilisation par OLG de vos renseignements personnels recueillis en vertu des présentes, veuillez appeler SANS FRAIS le Centre de soutien OLG au 1.800.387.0098. Si vous souhaitez annuler votre inscription, veuillez contacter les services aux clients One Rewards sur
un site ONE TORONTO administrant le programme One Rewards.

26. Afin d’être éligible pour recevoir des avantages exclusifs, des promotions, des bonus, des événements spéciaux, des invitations à des événements, des offres gratuites, des infolettres et des informations sur l’adhésion, il incombe aux membres d’informer un représentant ONE sur tout site de tout nom, adresse, numéro de téléphone, courriel et/ou modification du consentement. Si vous avez choisi de ne plus recevoir les communications électroniques et le publipostage, vous continuerez d’avoir accès aux avantages et aux récompenses de notre programme en utilisant votre carte One Rewards sur la propriété. Vous ne recevrez pas d’offres et de récompenses supplémentaires via les communications électroniques et le publipostage si vous vous désabonnez. Vous pouvez refuser de recevoir des communications électroniques et /ou du publipostage à tout moment en visitant un bureau des services aux clients One Rewards sur un site One Toronto administrant le programme One Rewards.

27. Pour déterminer si un membre a le droit d’échanger des points de récompense, One Toronto a le droit d’examiner et de se fier, et le membre est lié, aux informations enregistrées dans la ou les bases de données informatiques de One Toronto. Aucun point de récompense ne sera échangé et aucune offre complémentaire discrétionnaire ne sera émise, à moins que les points de récompense et les informations personnelles ne soient validés par One Toronto en utilisant la procédure de validation du système informatique One Toronto.

28. One Toronto, au nom de lui-même et des ses représentants, se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’ajuster les dates, les délais et/ou autres mécanismes stipulés dans les présentes conditions, dans la mesure nécessaire, à des fins de vérification de la conformité par tout membre ou toute autre information relative aux présentes conditions, ou à la suite de tout problème, ou à la lumière de toute autre circonstance qui, de l’avis de ONE TORONTO, à sa seule discrétion, affecte la bonne administration du programme telle qu’envisagée par les présentes conditions ou pour toute autre raison.

29. En cas de divergence ou d’incohérence entre ces conditions et les conditions et divulgations ou autres déclarations contenues dans tout matériel lié au programme et/ou toutes instructions ou interprétations de ces conditions données par un représentant de One Toronto les conditions des présentes conditions prévalent, régissent et contrôlent dans toute la mesure permise par la loi.

30. L’invalidité ou l’inapplicabilité de toute disposition dans les présentes conditions n’affectera pas la validité ou l’applicabilité de toute autre disposition. Dans le cas où une disposition est jugée invalide ou autrement inapplicable ou illégale, les présentes conditions resteront en vigueur et seront interprétées conformément aux conditions comme si la disposition invalide ou illégale n’était pas contenue. Le cas échéant, les parties libérées sont des tiers bénéficiaires prévus de cet accord.

31. Ce programme est assujetti à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables. Nul là où la loi l’interdit ou le restreint. Les décisions de One Toronto concernant tous les aspects de ce programme sont définitives et contraignantes pour tous les membres sans droit d’appel. 32. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, toute préoccupation ou question concernant la construction, la validité, l’interprétation et le caractère exécutoire des conditions ou les droits et obligations des membres. One Toronto ou l’une des autres parties libérées en relation avec le programme sera régi et interprété conformément aux lois nationales de la province de l’Ontario et aux lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sans donner effet à un choix de loi ou à des règles ou dispositions de conflit de lois qui entraîneraient l’application de toute autre juridiction. Les parties consentent par les présentes à la compétence exclusive et à la juridiction des tribunaux situés en Ontario dans toute action visant à faire respecter (ou autrement concernant) les
présentes conditions ou en relation avec ce programme.

33. Toute renonciation par une partie libérée au strict respect, à l’exécution ou à la conformité par un membre de l’une des conditions contenues dans le présent document, expressément accordée ou par voie de conduite, ne sera effective que dans le cas spécifique et ne sera pas réputée être une renonciation à tout droit ou recours de One Toronto à la suite de tout autre manquement à observer, exécuter ou se conformer aux conditions. Aucun retard ou omission par une partie libérée dans l’exercice de tout droit ou recours en vertu des présentes fonctionnera comme une renonciation à celui-ci ou à tout autre droit ou recours.

34. Ces conditions remplacent toutes les conditions générales One Rewards (ONE) existantes. Danstoute la mesure permise par la loi applicable, tous les avantages conférés par le programme ONE précédent ne seront plus honorés dans le cadre de ce programme précédent. Le programme ne sera pas honoré aux machines à sous OLG et en acceptant de participer au programme, tous les membres acceptent de se conformer et d’être légalement liés par le présent conditions et toute modification qui y est apportée et toute condition de successeur ou de remplacement. Ces conditions s’appliquent uniquement au programme ONE, qui est distinct et ne doit pas être exécuté conjointement avec un autre programme de fidélité One Toronto ou les conditions générales d’autres programmes de fidélité One Toronto. Pour plus de certitude, les programmes connexes qui utilisent les cartes (tels que le programme My PlaySmart) sont régis par leurs propres conditions générales distinctes de celles-ci. Les clients ayant le statut d’auto-exclusion ou d’intrusion tel que déterminé par ONE TORONTO et OLG ne seront pas admissibles à participer à aucune des promotions ONE TORONTO. Toute personne autoexclue détectée dans une propriété de jeu sera escortée hors de la propriété et considérée comme intrus.

Communiquez avec un représentant du service aux clients pour plus de détails.

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